Skip to content
b88 Ứng dụng / Sports
QUYỀN RIÊNG TƯ B88

Chính Sách Quyền Riêng Tư của b88

xây dựng trang này để bạn hiểu rõ chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu tài khoản được bảo vệ
  • Thông tin giao dịch MoMo & ZaloPay
  • Quyền truy cập và chỉnh sửa của bạn
  • Liên hệ hỗ trợ qua kênh công khai
CHI TIẾT CHÍNH SÁCH

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại b88, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và dữ liệu xác minh danh tính theo yêu cầu của khu vực đủ điều kiện. Ngoài ra, khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận thông tin giao dịch — bao gồm mã giao dịch, thời điểm và số tiền — để đảm bảo lịch sử tài khoản của bạn luôn chính xác và có thể tra cứu được. Dữ liệu thiết bị như loại trình duyệt, hệ điều hành và địa chỉ IP cũng được thu thập nhằm hỗ trợ trải nghiệm trên điện thoại và máy tính một cách nhất quán. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán nội địa và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật khi cần thiết để thực hiện giao dịch hoặc bảo đảm an toàn tài khoản. Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng thuộc khu vực đủ điều kiện, và việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và hiểu nội dung tại trang này.

  • MoMo — mã giao dịch được lưu theo tài khoản

  • ZaloPay — lịch sử nạp hiển thị trong hồ sơ

  • Viettel Money — dữ liệu giao dịch được mã hóa

  • Thiết bị di động — phiên đăng nhập được theo dõi an toàn

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao phủ và loại trừ những gì

Hiểu đúng phạm vi của chính sách quyền riêng tư giúp bạn biết dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của b88 và dữ liệu nào do bên thứ ba quản lý độc lập. Các điểm dưới đây phân biệt rõ từng nhóm để bạn có cơ sở đặt câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ đúng nơi.

  • Truy cập tài khoản

    Thông tin bạn nhập khi đăng ký, đăng nhập và xác minh danh tính nằm trong phạm vi chính sách này. b88 chịu trách nhiệm lưu trữ và bảo vệ dữ liệu đó theo tiêu chuẩn kỹ thuật được áp dụng trên nền tảng.

  • Lịch sử giao dịch

    Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được b88 ghi nhận và hiển thị trong tài khoản của bạn. Tuy nhiên, nhà cung cấp ví điện tử cũng lưu giữ bản ghi riêng theo chính sách bảo mật độc lập của họ.

  • Nội dung trang web

    Dữ liệu hành vi duyệt web — trang bạn truy cập, thời gian, thiết bị — được thu thập qua cookie và công cụ phân tích. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt để kiểm soát mức độ theo dõi.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các nhà cung cấp nội dung trò chơi như PlayStar, Habanero, Bigtime Gaming và Joker vận hành hệ thống của riêng họ. Chính sách quyền riêng tư của b88 không chi phối cách các đơn vị đó xử lý dữ liệu phía họ.

QUYỀN CỦA BẠN

Những việc bạn có thể thực hiện với dữ liệu của mình

b88 cho phép bạn chủ động quản lý thông tin cá nhân thông qua các bước cụ thể trong tài khoản. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua MoMo và ZaloPay — trực tiếp trong phần hồ sơ sau khi đăng nhập. Nếu có thông tin cần cập nhật như số điện thoại hoặc địa chỉ thư điện tử, hãy vào phần cài đặt tài khoản và làm theo các trường hiển thị tại đó. Với yêu cầu xóa dữ liệu hoặc câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư vượt ngoài trang cài đặt, bạn cần gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công khai trên trang web. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu dựa trên nội dung cụ thể và tuân theo luật địa phương áp dụng cho khu vực đủ điều kiện nơi bạn cư trú.

  • Xem lại hồ sơ

    Đăng nhập và mở phần tài khoản để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đang được lưu trữ dưới tên của bạn.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Vào cài đặt tài khoản, tìm trường cần sửa và làm theo hướng dẫn xác minh hiển thị tại đó. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh thêm.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Nếu bạn muốn biết chi tiết hơn về loại dữ liệu đang được lưu, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được đăng tải trên trang web và nêu rõ nội dung câu hỏi.

  • Yêu cầu xóa dữ liệu

    Gửi yêu cầu xóa qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xem xét từng trường hợp dựa trên nghĩa vụ lưu trữ theo luật địa phương và chính sách nội bộ hiện hành.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ về quyền riêng tư tại b88

Nếu bạn có thắc mắc về cách dữ liệu tài khoản được xử lý hoặc muốn thực hiện một quyền cụ thể theo chính sách này, hãy sử dụng các kênh liên hệ được công khai trên trang web. Chúng tôi không thể xác nhận kênh hoặc thời gian phản hồi ngoài những gì đã đăng tải, nhưng mọi yêu cầu được gửi đúng kênh sẽ được ghi nhận và xử lý theo thứ tự.

  • Trò chuyện trực tiếp

    Mở cửa sổ hỗ trợ trực tiếp trên trang web để đặt câu hỏi về quyền riêng tư. Kênh này hiển thị khi bạn đã đăng nhập vào tài khoản.

  • Thư điện tử

    Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ thư điện tử hỗ trợ được đăng tải trong phần liên hệ trên trang web. Nêu rõ loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng bộ phận.

  • Trang liên hệ

    Điền biểu mẫu liên hệ trong mục hỗ trợ của trang web để gửi yêu cầu có liên quan đến dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa tài khoản hoặc thắc mắc về chính sách này.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách b88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo vệ dữ liệu tài khoản không chỉ là cam kết kỹ thuật mà còn là điều kiện để dịch vụ hoạt động đúng. Dưới đây là bốn khía cạnh chính trong cách chúng tôi tiếp cận vấn đề này — từ cookie đến thời gian lưu trữ hồ sơ giao dịch.

  • Cookie và dữ liệu thiết bị

    Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt hoàn toàn.

  • Bảo mật tài khoản

    Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua quy trình hiển thị trong tài khoản của bạn. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị và máy chủ được mã hóa bằng SSL để ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình kết nối.

  • Thời gian lưu trữ

    Hồ sơ giao dịch và thông tin tài khoản được lưu theo khoảng thời gian phù hợp với nghĩa vụ pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi nghĩa vụ lưu trữ kết thúc, dữ liệu được xử lý theo quy trình nội bộ hiện hành.

  • Cập nhật chính sách

    Khi chính sách quyền riêng tư có thay đổi, phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ; tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp thuận nội dung mới.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những điều bạn hỏi nhiều nhất về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây xuất phát từ những điểm thường gặp nhất khi người dùng tìm hiểu về cách b88 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được đăng tải trên trang web.

b88 lưu trữ thông tin giao dịch MoMo và ZaloPay của tôi không?

Có. Mỗi lần bạn thực hiện giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, thời điểm và số tiền vào hồ sơ tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại lịch sử này sau khi đăng nhập vào phần tài khoản trên trang web.

Thông tin cá nhân của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhà cung cấp kỹ thuật khi cần thiết để thực hiện giao dịch hoặc bảo vệ tài khoản của bạn.

Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình không?

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa qua kênh hỗ trợ chính thức trên trang web. Chúng tôi xem xét từng yêu cầu theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện và nghĩa vụ lưu trữ nội bộ trước khi tiến hành.

Cookie trên trang b88 hoạt động như thế nào?

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị của bạn giữa các lần truy cập. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng một số chức năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ khi đó.

Làm sao tôi biết chính sách quyền riêng tư đã được cập nhật?

Khi có thay đổi, trang này sẽ được cập nhật với ngày sửa đổi mới nhất hiển thị rõ ràng. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này theo định kỳ để nắm được các thay đổi mới nhất liên quan đến dữ liệu của bạn.

Chính sách này có áp dụng cho tôi nếu tôi truy cập từ Việt Nam không?

Chính sách này áp dụng cho người dùng thuộc khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn không chắc về điều kiện áp dụng tại khu vực của mình, hãy liên hệ hỗ trợ để được giải đáp cụ thể.